MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu sözleşme, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne uygun olarak düzenlenmiştir.

1. TARAFLAR

2. KONU

İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın Barna Flowers'a ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sözleşmede belirtilen niteliklere sahip ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Ürünün adı, miktarı, KDV dahil satış bedeli ve teslimat bilgileri sipariş sonlandığında Alıcı'nın e-posta adresine gönderilen bilgilerle aynıdır. Çiçek aranjmanlarında kullanılan yan materyaller (vazo, kurdele, kart vb.) stok durumuna göre görselle küçük farklılıklar gösterebilir.

4. TESLİMAT KOŞULLARI

• Ürün, Alıcı'nın sipariş formunda belirttiği teslimat adresine, belirtilen tarih ve saat dilimi içerisinde teslim edilir.
• Alıcı'nın adreste bulunmaması durumunda, ürün apartman görevlisi, komşu veya iş arkadaşı gibi üçüncü kişilere teslim edilebilir.
• Hava muhalefeti, trafik kazaları gibi mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerden Barna Flowers sorumlu tutulamaz.

5. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI

6. ŞİKAYET VE İTİRAZ

Alıcı, teslim edilen ürünün kalitesinden veya durumundan memnun kalmadığı takdirde, ürünün tazeliğini yitirmemesi adına teslimatın gerçekleştiği gün içerisinde Barna Flowers müşteri hizmetleri ile iletişime geçmelidir.

7. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Bu sözleşme, siparişin onaylanmasıyla birlikte her iki tarafça kabul edilmiş sayılır.