GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Barna Flowers olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu politika, hangi verileri topladığımızı ve bunları nasıl koruduğumuzu açıklar.

1. TOPLANAN VERİLER

Sipariş süreçlerinizi yönetebilmek adına aşağıdaki bilgileriniz işlenmektedir:

• Adınız, soyadınız ve iletişim bilgileriniz (telefon, e-posta).
• Teslimat adresi ve alıcı bilgileri.
• Sipariş geçmişiniz ve tercih ettiğiniz ürünler.

2. VERİ GÜVENLİĞİ

3. KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde Barna Flowers sunucularında saklanmaz ve depolanmaz. Ödeme işlemleri, doğrudan banka ve yetkili ödeme kuruluşlarının altyapısı üzerinden 3D Secure güvencesiyle gerçekleştirilir.

4. ÜÇÜNCÜ ŞAHISLARLA PAYLAŞIM

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde asla üçüncü şahıslara satılmaz veya kiralanmaz. Verileriniz sadece hizmetin ifası (örneğin kurye firmasına adres bildirimi) amacıyla ilgili paydaşlarla paylaşılır.

5. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI

Sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve sepetinizi hatırlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya tamamen engelleyebilirsiniz.

6. İLETİŞİM VE BİLGİ GÜNCELLEME

KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında, dilediğiniz zaman sistemimizdeki verilerinizin silinmesini veya güncellenmesini talep edebilirsiniz. Talepleriniz için info@barnaflowers.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Son güncelleme: Ocak 2026